> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-sweden/p400-tvadelad/fel/maximalt-antal-lagrade-transaktioner-har-uppnatts.md).

# Maximalt antal lagrade transaktioner har uppnåtts

Så återansluter du din tvådelade P400-terminal och skickar lagrade transaktioner.

{% hint style="info" %}
Använd den här guiden om din tvådelade P400-terminal visar ett rött kryss tillsammans med meddelandet **”Max number of offline transactions”** och inte längre tar emot betalningar.

Följ stegen nedan för att återställa nätverksanslutningen och skicka de transaktioner som har lagrats i terminalen.
{% endhint %}

<details>

<summary>Nyckelord</summary>

Även kallat: Max number of offline transactions, lagrade transaktioner, offline-gräns, rött kryss. Söktermer: offline, lagrade transaktioner, avstämning, rött kryss, max.

</details>

## Symptom

Ett eller flera av följande problem kan förekomma:

* Ett rött kryss visas tillsammans med meddelandet ”Max number of offline transactions”.
* Terminalen kan inte ta emot fler betalningar.

## Varför uppstår problemet?

Terminalen har förlorat nätverksanslutningen och lagrat det maximala antal offline-transaktioner som den kan hantera. Den kan inte ta emot fler betalningar förrän de lagrade transaktionerna har skickats.

{% hint style="warning" %}
**Viktigt:** Transaktionerna finns endast lagrade lokalt i terminalen tills de har skickats. Om terminalen skadas eller byts ut innan transaktionerna har skickats finns det risk att de går förlorade.
{% endhint %}

## Felsökning steg för steg

{% stepper %}
{% step %}

### Återanslut terminalen till nätverket

Återställ terminalens nätverksanslutning genom att följa instruktionerna i guiden **Så ansluter du kablarna** för nätverkskabel eller **Så konfigurerar du Wi-Fi** för trådlös anslutning.
{% endstep %}

{% step %}

### Genomför en avstämning

Genomför en avstämning för att skicka de transaktioner som har lagrats i terminalen.

Följ instruktionerna i guiden **Så genomför du en avstämning**.
{% endstep %}

{% step %}

### Testa en betalning

Försök genomföra en testbetalning för att kontrollera att terminalen åter kan ta emot betalningar.

✅ **Om betalningen går igenom:** Problemet är löst. Du behöver inte vidta några ytterligare åtgärder.

❌ **Om problemet kvarstår:** Läs guiden [Offline-transaktioner](/support-sweden/p400-tvadelad/fel/offline-transaktioner.md) för att få hjälp med transaktioner som inte har skickats. Om terminalen fortfarande inte fungerar kontaktar du <mark style="color:red;">Verifone Support</mark>.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Fungerar det fortfarande inte?

{% hint style="info" %}
Om terminalen fortfarande visar felmeddelandet eller inte kan ta emot betalningar efter att du har följt stegen ovan kontaktar du <mark style="color:red;">Verifone Support</mark>.

Beskriv vilka felsökningssteg du har genomfört och vilka resultat du har fått. Det hjälper oss att snabbare identifiera problemet och ge dig rätt hjälp.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-sweden/p400-tvadelad/fel/maximalt-antal-lagrade-transaktioner-har-uppnatts.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.