> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-sweden/p400-tvadelad/sa-har-gor-du/hur-du-hittar-serienumret.md).

# Hur du hittar serienumret

Så hittar du serienumret på din tvådelade P400-terminal, på etiketten eller i menyn.

{% hint style="info" %}
Använd den här guiden när du behöver terminalens serienummer, till exempel när du installerar terminalen eller kontaktar Verifone Support.
{% endhint %}

Din tvådelade P400-terminal består av två enheter, och **varje enhet har ett eget serienummer**:

* **Kundterminalen (P400):** Enheten som kunden använder för att genomföra betalningen.
* **Operatörenheten (V400C):** Enheten som används vid kassan.

Du hittar serienumret på etiketten på undersidan av varje enhet eller i enhetens meny.

{% tabs %}
{% tab title="På etiketten" %}

1. Vänd försiktigt på enheten så att du kan se undersidan.
2. **Serienumret** är tryckt på etiketten på enhetens **undersida**.
3. Om du behöver båda serienumren upprepar du stegen på den andra enheten. Anteckna vilket serienummer som hör till vilken enhet.
   {% endtab %}

{% tab title="I kundterminalens meny" %}

1. Tryck på knapparna **4 och 6 samtidigt** på kundterminalen. Ange lösenordet **1234** och tryck sedan på den gröna knappen.
2. Välj **Terminalinformation**.
3. Välj **Versionsinformation**.
4. Välj **Maskinvara**.
5. **Serienumret** visas på skärmen.
6. Tryck på den röda knappen för att stänga menyn.
   {% endtab %}

{% tab title="I operatörenhetens meny" %}

1. Tryck på knappen **#** på operatörenheten. Du behöver inte ange något lösenord.
2. Välj **Terminalinformation**.
3. Välj **Versionsinformation**.
4. Välj **Maskinvara**.
5. **Serienumret** visas på skärmen.
6. Tryck på den röda knappen för att stänga menyn.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

<details>

<summary>Nyckelord</summary>

Även kallat: serienummer, S/N, hitta serienummer, terminalens serienummer. Söktermer: serienummer, S/N, undersida, etikett, Terminalinformation, Versionsinformation, Maskinvara, kundterminal, operatörenhet, P400, V400C.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-sweden/p400-tvadelad/sa-har-gor-du/hur-du-hittar-serienumret.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.