> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-sweden/p400-tvadelad/sa-har-gor-du/sa-har-tilldelar-du-en-statisk-ip-adress.md).

# Så här tilldelar du en statisk IP-adress

Så ställer du in en fast (statisk) IP-adress på operatörenheten på din tvådelade P400-terminal.

{% hint style="info" %}
Använd den här guiden om ditt nätverk kräver att terminalen använder en fast (statisk) IP-adress i stället för en adress som tilldelas automatiskt.

Du behöver bara ställa in den statiska IP-adressen på **operatörenheten (V400C)**, det vill säga enheten som används vid kassan.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Varför använda en statisk IP-adress?** En statisk IP-adress är en bra lösning om enheterna ofta tappar kontakten med varandra och du ofta behöver ange operatörenhetens IP-adress på kundterminalen igen.

Utan en statisk IP-adress kan routern ge terminalen en ny IP-adress, till exempel efter ett strömavbrott. En statisk IP-adress förblir densamma, så att enheterna fortsätter att vara anslutna till varandra.
{% endhint %}

## Innan du börjar

Du behöver följande uppgifter om ditt nätverk:

* **IP-adress:** den fasta adress som terminalen ska använda.
* **Nätmask**
* **Gateway-IP-adress**

Nätmasken och gatewayen är vanligtvis **desamma som för din kassadator**. Om du är osäker kontaktar du din IT- eller nätverksleverantör.

{% hint style="info" %}
**Så anger du adresserna:** Varje del av adressen ska bestå av **3 siffror**, och du skriver inte ut punkterna. Adressen **192.168.1.10** anges till exempel som **192 168 001 010**.
{% endhint %}

## Ställ in en statisk IP-adress steg för steg

{% stepper %}
{% step %}

### Öppna kommunikationsinställningarna

1. Tryck på knappen **#** på operatörenheten för att öppna menyn. Du behöver inte ange något lösenord.
2. Välj **Administration > Inställningar > Kommunikation**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Stäng av automatisk IP-adress

1. Välj **LAN**, sedan **Konfiguration** och därefter **IPv4**.
2. Välj **DHCP** och sedan **Nej**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Ange nätverksuppgifterna

Välj respektive alternativ nedan, ange adressen och tryck sedan på den gröna knappen:

1. **IP-adress:** terminalens fasta IP-adress.
2. **Nätmask**
3. **Gateway-IP-adress**
4. **DNS 1:** ange **samma adress som för gatewayen**.
5. **DNS 2:** ange `001.001.001.001`.
   {% endstep %}

{% step %}

### Spara inställningarna

1. Tryck på ikonen **”<”** längst upp till vänster, bredvid IPv4.
2. Tryck på ikonen **Spara** längst ned till höger och tryck sedan på **OK**.
3. När terminalen visar frågan **”Verkställ inställningar på gränssnittet?”** trycker du på **Ja** och sedan på **OK**.
4. Tryck på den röda knappen tills du är tillbaka på startskärmen.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

{% hint style="success" %}
**Kontrollera att inställningen fungerar:** Följ guiden [Så kontrollerar du nätverksinformationen](/support-sweden/p400-tvadelad/sa-har-gor-du/sa-kontrollerar-du-natverksinformationen.md). Terminalen ska visa den nya IP-adressen och statusen **UP**.
{% endhint %}

## Behöver du hjälp?

{% hint style="info" %}
Om du behöver hjälp med att ställa in en statisk IP-adress kontaktar du <mark style="color:red;">Verifone Support</mark>.
{% endhint %}

<details>

<summary>Nyckelord</summary>

Även kallat: statisk IP, fast IP, tilldela IP-adress, manuell IP, DHCP av, enheterna tappar kontakten. Söktermer: statisk IP, fast IP, IP-adress, nätmask, gateway, DNS, DHCP, IPv4, operatörenhet, strömavbrott.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-sweden/p400-tvadelad/sa-har-gor-du/sa-har-tilldelar-du-en-statisk-ip-adress.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.