> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-sweden/p630/sa-har-gor-du/sa-har-annullerar-du-en-transaktion.md).

# Så här annullerar du en transaktion

Så annullerar du en transaktion på din P630-terminal via order- eller transaktionshistoriken.

{% hint style="info" %}
Använd den här guiden när du behöver annullera en transaktion, till exempel en betalning som har gjorts samma dag och därför inte kan återbetalas.
{% endhint %}

## Annullera en transaktion steg för steg

{% stepper %}
{% step %}

### Öppna menyn

Tryck på **menyikonen (☰)** på huvudskärmen för att öppna menyn i **Connect Express**.
{% endstep %}

{% step %}

### Öppna historiken

Tryck på **Orderhistorik** eller **Transaktionshistorik**.
{% endstep %}

{% step %}

### Hitta transaktionen

Välj transaktionen i listan, eller tryck på **förstoringsglaset** för att söka efter den.
{% endstep %}

{% step %}

### Tryck på Annullera

Tryck på **Annullera**.
{% endstep %}

{% step %}

### Välj en anledning

Välj en anledning och tryck på **Skicka**.
{% endstep %}

{% step %}

### Bekräfta med din kod

Ange din kod och tryck på **Ange**. Läs mer i guiden [Så här ställer du in koder för chef och kassör](/support-sweden/p630/sa-har-gor-du/sa-har-staller-du-in-koder-for-chef-och-kassor.md).

{% hint style="success" %}
**Klart!** Transaktionen är nu annullerad.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Se hur det går till

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=MKjVrODmCwE>" %}

<details>

<summary>Nyckelord</summary>

Även kallat: annullera, makulera, avbryta transaktion, void, ångra betalning samma dag. Söktermer: annullera, makulera, Orderhistorik, Transaktionshistorik, samma dag, P630.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-sweden/p630/sa-har-gor-du/sa-har-annullerar-du-en-transaktion.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.