> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-sweden/t650c-tvadelad/sa-har-gor-du/sa-har-testar-du-chipkortlasaren.md).

# Så här testar du chipkortläsaren

Så testar du chipkortläsaren på P400 med en testbetalning och rengör den om kort inte läses.

{% hint style="info" %}
Använd den här guiden när du vill kontrollera att chipkortläsaren på **P400** fungerar.

Kunden sätter in sitt kort i **P400**, så chipkortläsaren kan bara testas på P400.
{% endhint %}

## Testa chipkortläsaren steg för steg

{% stepper %}
{% step %}

### Starta en liten testbetalning

Ange ett litet belopp på T650C och tryck på **Kort**. Läs mer i guiden [Hur du genomför en försäljning](/support-sweden/t650c-tvadelad/sa-har-gor-du/hur-du-genomfor-en-forsaljning.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Sätt in ett kort i P400

När betalningsskärmen visas på P400 sätter du in ett chipkort **hela vägen**, med **chipet först och framsidan uppåt**.

* **Om kortet läses och betalningen fortsätter:** Chipkortläsaren fungerar.
* **Om kortet inte registreras:** Prova med **ett annat kort** för att utesluta att kortets chip är skadat. Om det inte heller fungerar rengör du chipkortläsaren enligt stegen nedan.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## Rengör chipkortläsaren på P400

{% stepper %}
{% step %}

### Rengör läsaren

Ta ett kort, gärna ett betal- eller kreditkort med upphöjda siffror. Sätt in det i P400 **upp och ned och bakvänt**, så att chipet **inte** hamnar i läsaren. Ta ut kortet och sätt in det igen **10 gånger** och vicka lite på det varje gång, så att smuts inne i läsaren lossnar.
{% endstep %}

{% step %}

### Starta om terminalen

Starta om T650C enligt guiden [Så startar du om terminalen](/support-sweden/t650c-tvadelad/sa-har-gor-du/sa-startar-du-om-terminalen.md). P400 startar om samtidigt eftersom den får ström från T650C.
{% endstep %}

{% step %}

### Testa igen

Starta en ny liten testbetalning och sätt in ett kort i P400 för att kontrollera att chipkortläsaren fungerar.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
**Fungerar det fortfarande inte?** Chipkortläsaren kan vara skadad. Följ guiden [Insatta kort läses inte](/support-sweden/t650c-tvadelad/fel/insatta-kort-lases-inte.md) och kontakta <mark style="color:red;">Verifone Support</mark> för att få en ersättningsterminal. Under tiden kan du fortsätta ta emot **kontaktlösa** betalningar.
{% endhint %}

<details>

<summary>Nyckelord</summary>

Även kallat: testa kortläsaren, chipkortläsartest, chipet läses inte, rengöra chipkortläsaren. Söktermer: chipkortläsare, kortläsare, test, P400, PIN-terminal, rengöra, sätta in kort, chip, testbetalning.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-sweden/t650c-tvadelad/sa-har-gor-du/sa-har-testar-du-chipkortlasaren.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.