> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-sweden/v400m/sa-har-gor-du/sa-kontrollerar-du-natverksinformationen.md).

# Så kontrollerar du nätverksinformationen

Så kontrollerar du IP-adressen och anslutningsstatusen för din V400M-terminal.

{% hint style="info" %}
Använd den här guiden när du behöver ta reda på terminalens **IP-adress** eller kontrollera att den är ansluten till nätverket.
{% endhint %}

## Kontrollera nätverksinformationen steg för steg

{% stepper %}
{% step %}

### Öppna menyn

Tryck på knapparna **4 och 6 samtidigt**, ange lösenordet **1234** och tryck sedan på den gröna knappen.
{% endstep %}

{% step %}

### Gå till IP-adresserna

1. Välj **Administration > Inställningar > Kommunikation**.
2. Bläddra nedåt och välj **Mer > Status > IP-adresser**.
3. Välj **Wi-Fi**, eller **mobildata** om terminalen använder mobildata.
   {% endstep %}

{% step %}

### Kontrollera statusen

Skärmen visar terminalens **IP-adress** och **Status**. Du kan trycka på **Skriv ut** längst ned till höger för att skriva ut informationen.

✅ **Om statusen är UP:** Terminalen är ansluten till nätverket.

❌ **Om statusen inte är UP:** Kontrollera anslutningen. Följ vid behov guiden [Så här ställer du in Wi-Fi](/support-sweden/v400m/sa-har-gor-du/sa-har-staller-du-in-wi-fi.md) eller [Så här kontrollerar du konfigurationen för mobildata](/support-sweden/v400m/sa-har-gor-du/sa-har-kontrollerar-du-konfigurationen-for-mobildata.md) och kontrollera sedan statusen igen.
{% endstep %}

{% step %}

### Lämna menyn

Tryck på den röda knappen tills du har lämnat menyn.

{% hint style="info" %}
I kommunikationsmenyn tar den röda knappen dig tillbaka ett steg i taget. Fortsätt trycka på den tills du har lämnat menyn.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

<details>

<summary>Nyckelord</summary>

Även kallat: nätverksinformation, IP-adress, anslutningsstatus, nätverksstatus. Söktermer: IP-adress, nätverk, status, UP, Wi-Fi, mobildata, Kommunikation, V400M.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-sweden/v400m/sa-har-gor-du/sa-kontrollerar-du-natverksinformationen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.