> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-sweden/victa/sa-har-gor-du/sa-har-kor-du-saf-diagnostiken.md).

# Så här kör du SAF-diagnostiken

Så kontrollerar och skickar du lagrade offline-transaktioner på din Victa-terminal med SAF-diagnostiken.

{% hint style="info" %}
Använd den här guiden när du vill kontrollera och skicka transaktioner som har lagrats offline i terminalen, till exempel om en annan guide ber dig att köra SAF-diagnostiken.
{% endhint %}

## Kör SAF-diagnostiken steg för steg

{% stepper %}
{% step %}

### Öppna Diagnostik

1. Öppna applistan genom att svepa **uppåt** på startskärmen. Om terminalen öppnas direkt i **Connect Express** sveper du **nedåt** från skärmens överkant och trycker på **inställningsikonen** längst ned till höger för att komma till Android-menyn.
2. Tryck på **Diagnostik**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Öppna SAF-diagnostiken

Tryck på **SAF-diagnostik**. Där visas de transaktioner som har lagrats offline i terminalen, uppdelat på **Väntande**, **Avvisade** och **Återföringar**.
{% endstep %}

{% step %}

### Skicka transaktionerna

Om det finns lagrade transaktioner trycker du på **Ladda upp offline-transaktioner**.

{% hint style="success" %}
**Klart!** De lagrade transaktionerna har skickats till vårt betalsystem.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

<details>

<summary>Nyckelord</summary>

Även kallat: SAF-diagnostik, store and forward, offline-transaktioner, väntande återföringar. Söktermer: SAF, store and forward, offline, väntande, återföringar, ladda upp, Diagnostik.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-sweden/victa/sa-har-gor-du/sa-har-kor-du-saf-diagnostiken.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.